Masszőr Budapest szívében: a masszázs 2 kerületi és a masszázs pesterzsébeti attitűdök türkrében
Ha kézbe vehetné egy csapat magasan képzett, tapasztalt thai masszőr Budapest fáradt, stresszes lakosságának meggyötört testét, az biztosan felérne egy újjászületéssel a város számára; mind tudjuk, hogy a masszírozás testet-lelket gyógyító erejénél fogva csodákra képes, és amennyi beteg, befeszült ember futkos a városban, valljuk be, helye lenne ennek a csodának: egy csapat jó masszőr Budapest népéből hamar kimasszírozná a feszültséget, kár hogy erre csak akkor kerülhetne sor, ha alanyi jogon járna a terápia mindenkinek.Mindenesetre a Budapest thai masszázs színterei igen nagy és elhelyezkedésüktől függetlenül igen egyenletes népszerűségnek örvendenek: a masszázs 2 kerületben ugyanolyan keresett, mint a 12-ben vagy a 11-ben – a szalonok szabad időpontjainak megszerzéséért gyakran komoly küzdelem folyik -, de a Budapest thai masszázs színterei nemcsak a budai oldalon örvendenek nagy megbecsültségnek, hanem a pestin is. A masszázs Pesterzsébeten, Rákospalotán vagy a belvárosi kerületekben egyaránt nagyon keresett szolgáltatásnak számít mind a helyiek, mind a turisták körében: a thai massage Budapest near me keresőkifejezésre, mely a Google-be begépelve megmutatja a lekérdezést végző földrajzi helyzetéhez közel található szalonok elhelyezkedését, több ezerszer keresnek rá a felhasználók – havonta. Egyszóval Budapest thai masszázs kultúrájának, színterei gazdagságának köszönhetően kiemelkedik a Közép-európai mezőnyből: a masszázs árak Budapesten megfizethető kategóriát képviselnek, a kezelések relaxációs és közérzet javító, szorongás csökkentő hatása jelentős, és Budapest masszőrlétszáma sem elenyésző (annyira nem, hogy más helyekkel ellentétben a férfi masszőr Budapesten nem fehér holló számba megy). Egy szó, mint száz, a városban a kínálati oldal minősége, elérhetősége ideálisnak tekinthető, jellemzői jól ismertek. Fontos tudni azonban, hogy mindez a nagy egésznek csak az egyik része –a másik oldal szerepe is lényeges.
A vendégek szolgáltatással szembeni attitűdjeinek fontossága
Viszonylag keveset tudunk a keresleti oldal – az ügyfelek – szolgáltatás minőség észlelésben betöltött szerepéről, pedig ez is fontos, hisz megvalósulhat a terápia a világ bármely pontján – lehet Tokióban, Johannesburgban, történhet a masszázs Pesterzsébet területén, illetve lakosai körében vagy megvalósulhat masszázs 2 kerületben – minden eseteben „kettőn áll a vásár” típusú tevékenységről beszélünk. Vagyis a terapeuta munkájának „minősége” mellet a terápiás interakció jellemzői is hozzájárulnak a kezelés sikeréhez: márpedig ennek az interakciónak az egyik felét a vendég teszi hozza a közöshöz, tehát különösen fontos, hogy a kliens, miként gondolkodik a kezelésről, milyen attitűdjei vannak a terápiával kapcsolatban. Sokan gondolják ugyanis úgy, hogy a kommunikáció, amely a kezelés során zajlik a két fél között legalább olyan fontos – ha nem fontosabb - a terápia sikerének szempontjából, mint a kezelés tisztán fizikai összetevői. Más szavakkal: úgy gondolkodtunk, hogy valószínűleg nem tévedünk nagyot, ha azt feltételezzük, a kezelési eredmények nem teljesen orvosbiológiai alapúak, hanem olyan pszichoszociális folyamatokat foglalnak magukban mint a gondoskodás, a kényelem, a kommunikáció, az aktív részvétel, a kontroll, a megértettség érzése. Ennek a hipotézisnek a tesztelése – és persze a szolgáltatásaink finomhangolása – érdekében végeztünk egy házon belüli kutatást, melynek keretében 20 fő, az elmúlt három hónapban 4 vagy több terápiában részt vevő vendéget (10 fő nőt, 10 fő férfit) kérdeztünk ki, akik vagy sérüléseik kezelésére, vagy relaxációs/közérzetjavító célból kerestek meg minket. A kutatás eredményeként számos érdekes megállapítást tettünk, melyek közül most kettőt közzé is teszünk.
Menekülés a hétköznapokból és az élvezet sajátos modalitása
A masszírozás egyedülálló értékét, pozitív végeredményét több válaszadó a kikapcsolódás, a napi valóságtól, a rutintól, az elvárásoktól vagy a zavaró tényezőktől való visszavonulás lehetőségében látta. Ahogy az egyik adatközlő fogalmazott: „Nagyon kevés a figyelemelterelő tényező... Megvan a teljes odafigyelés, ami igazán jó, mert nem sok helyen kap ilyet az ember ...az idő itt rólam szól és senki sem kérdezi azt, hogy kész van már?...meg tudod csinálni?”
A kezelés pozitív végeredményének kulcsát a válaszadók másik része abban látta, hogy masszírozás olyan kívánatos elemekkel társul, mint amilyen a nevetés az érintés, a tásalgás. Ahogy az egyik adatközlő fogalmazott: „Nagyon szeretek ide járni, mert tudom, hogy nagyon jókat fogok nevetgélni Raylai-vel” (a kezelést végző személlyel). Vagyis a masszírozás a nyilvánvaló testi élvezet mellet a pszichológiai komfortérzethez is hozzájárul, ami a vendégek elvárásai között is szerepel – mindenképpen érdemes tehát kipróbálni, mit tud egy női vagy férfi masszőr Budapesten.